Bonapetino to świeżo gotowane jedzenie dla psów — pełnoporcjowe, opracowane z udziałem specjalistów żywienia zwierząt i przygotowywane ze składników jakości spożywczej. Każda porcja jest gotowana, schładzana i dostarczana w odpowiednio zabezpieczonej paczce prosto pod Twoje drzwi.

Używamy składników jakości spożywczej od starannie wybranych dostawców z Polski. Mięso, podroby, warzywa i dodatki dobieramy z myślą o jakości, bezpieczeństwie i codziennym żywieniu psów. Bez mączek mięsnych, sztucznych aromatów i zbędnych wypełniaczy.

Nie. Receptury Bonapetino są kompletne i zbilansowane, zgodne z europejskimi normami żywienia zwierząt oraz dopasowane do wieku i potrzeb psa. Dlatego nie wymagają dodatkowej suplementacji.

Bonapetino jest przeznaczone dla psów wszystkich ras i wielkości, na różnych etapach życia — szczeniąt, psów dorosłych i seniorów. Każda receptura została opracowana z myślą o potrzebach żywieniowych charakterystycznych dla danego wieku. Na podstawie quizu rekomendujemy wariant najlepiej dopasowany do Twojego psa.Jeśli Twój pies wymaga specjalistycznej diety weterynaryjnej, warto skonsultować zmianę żywienia z lekarzem weterynarii.

Bonapetino oferuje receptury oparte na różnych źródłach białka, co ułatwia dopasowanie jedzenia do potrzeb psa.

Jeśli Twój pies ma alergię, nietolerancję pokarmową lub jest na diecie eliminacyjnej, wybór receptury warto skonsultować z lekarzem weterynarii. W takiej sytuacji szczególnie ważne jest dokładne sprawdzenie składu i spokojne wprowadzanie nowego jedzenia.

Quiz dobiera porcję na podstawie informacji o Twoim psie — między innymi jego wieku, masy ciała i aktywności.

Na tej podstawie wyliczamy dzienne zapotrzebowanie energetyczne oraz rekomendujemy odpowiednią porcję, recepturę i plan żywienia dopasowany do potrzeb Twojego psa.

Przy wyborze smaków możesz skorzystać z naszej rekomendacji lub uwzględnić preferencje smakowe oraz ewentualne alergie swojego psa.

Tak. Rekomendacja z quizu pomaga dobrać plan startowy, ale każdy pies jest inny.

Jeśli zauważysz, że potrzeby Twojego psa się zmieniaja, możesz zaktualizować jego profil — na przykład wagę lub poziom aktywności. Quiz automatycznie przeliczy rekomendowaną porcję i plan żywienia.

Tak. Po wypełnieniu quizu możesz wybrać jednorazowy pakiet testowy na 7 dni albo od razu rozpocząć subskrypcję na 14 lub 28 dni.

Pakiet testowy nie jest subskrypcją i nie odnawia się automatycznie. To jednorazowa opcja, która pozwala sprawdzić, jak Twój pies reaguje na Bonapetino przed przejściem na regularny plan żywienia.

Tak. Po pakiecie testowym możesz wybrać subskrypcję 14 lub 28 dni i kontynuować żywienie Bonapetino w regularnym rytmie.

Subskrypcję możesz później zmienić, wstrzymać, pominąć dostawę albo anulować z poziomu panelu klienta.

Termin pierwszej dostawy zobaczysz podczas składania zamówienia oraz w potwierdzeniu mailowym.

Najlepiej robić to stopniowo, przez kilka dni. Na początku dodaj niewielką ilość Bonapetino do dotychczasowej karmy, a następnie każdego dnia zwiększaj udział świeżego jedzenia w misce.

Przykładowy schemat:
dzień 1–2: 25% Bonapetino + 75% dotychczasowej karmy
dzień 3–4: 50% Bonapetino + 50% dotychczasowej karmy
dzień 5–6: 75% Bonapetino + 25% dotychczasowej karmy
od dnia 7: 100% Bonapetino

Jeśli Twój pies ma wrażliwy przewód pokarmowy, możesz wydłużyć każdy etap o 1–2 dni i obserwować apetyt, stolec oraz samopoczucie psa.

Tak. Na początku możesz mieszać Bonapetino z dotychczasową karmą, żeby ułatwić psu przejście na świeże jedzenie.

Warto pilnować całkowitej dziennej porcji, żeby nie przekarmiać psa. Jeśli Bonapetino ma być podstawą żywienia, stopniowo zwiększaj jego udział w misce zgodnie z planem przejścia.

Subskrypcja polega na regularnych dostawach jedzenia w wybranym przez Ciebie rytmie. Po dopasowaniu planu do potrzeb psa jedzenie trafia do Ciebie automatycznie, bez konieczności pamiętania o kolejnych zamówieniach.

Możesz zrobić to w panelu klienta. Zmienisz tam plan, częstotliwość dostaw, wielkość porcji lub recepturę. Jeśli zrobisz to przed datą graniczną dla najbliższego zamówienia, zmiana zostanie uwzględniona w kolejnym cyklu.

Możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie z poziomu swojego konta. Możesz też wcześniej ją wstrzymać, pominąć dostawę albo zmienić plan, jeśli chcesz zrobić przerwę bez całkowitej rezygnacji.

Na około 5 dni przed odnowieniem subskrypcji otrzymasz od nas przypomnienie e-mail. Od tego momentu masz 4 dni na zmianę receptur, porcji, planu żywienia lub adresu dostawy, a także na pominięcie, wstrzymanie lub anulowanie subskrypcji.

W dniu odnowienia zamówienia rozpoczynamy jego przygotowanie, dlatego dalsze zmiany nie są już możliwe.

Zamówienia dostarczamy kurierem w odpowiednio zabezpieczonej paczce. W środku znajduje się warstwa termoizolacyjna i wkłady chłodzące, które pomagają utrzymać odpowiednie warunki transportu dla świeżego, schłodzonego jedzenia.

Dostawa jest bezpłatna.

Dostarczamy na terenie całej Polski. Zamówienia w ramach subskrypcji przekazujemy do realizacji po skutecznym pobraniu płatności w dniu odnowienia subskrypcji, a przesyłkę nadajemy co do zasady w terminie do 3 dni roboczych od tego dnia.

Bonapetino wysyłamy od poniedziałku do czwartku, aby zapewnić możliwie najkrótszy czas dostawy. Nie nadajemy przesyłek przed weekendem, ponieważ zależy nam, aby świeże posiłki nie pozostawały dłużej w transporcie ani magazynach kurierskich. Dzięki temu trafiają do Ciebie w najlepszej jakości.

Akceptujemy karty płatnicze Visa i Mastercard, Apple Pay / Google Pay, dodatkowo BLIK przy płatności jednorazowej. Wszystkie dostępne opcje zobaczysz przy finalizacji zamówienia.

Przy zamówieniu jednorazowym płatność pobierana jest w momencie zakupu. W subskrypcji opłata za kolejne zamówienia pobierana jest automatycznie zgodnie z wybranym cyklem dostaw. Przed kolejną wysyłką otrzymasz informację o nadchodzącym zamówieniu.

Tak, do zamówień możemy wystawiać faktury. Dane do faktury podajesz podczas składania zamówienia.

Karma przyjeżdża w izolowanym kartonie, który pomaga utrzymać odpowiednie warunki w transporcie. Jeśli po odbiorze od razu trafi do lodówki, zachowuje świeżość zgodnie z datą podaną na opakowaniu. Po otwarciu saszetkę należy przechowywać w lodówce i zużyć w ciągu 48 godzin.

Tak, saszetki można zamrozić, jeśli chcesz przechować je dłużej. Po rozmrożeniu przechowuj jedzenie w lodówce i zużyj je możliwie szybko. Nie zamrażaj ponownie rozmrożonej porcji.

Bonapetino najlepiej podawać w temperaturze pokojowej. Jeśli przechowujesz posiłek w lodówce, wyjmij go na kilkanaście minut przed podaniem lub delikatnie ogrzej saszetkę w ciepłej wodzie.

Dzięki temu jedzenie zachowuje pełnię smaku i aromatu, które psy tak uwielbiają.

Każda partia Bonapetino powstaje według określonej receptury i kontrolowanego procesu produkcyjnego.

Sprawdzamy składniki, gramaturę, warunki gotowania, chłodzenia, przechowywania oraz oznaczenia partii. Produkcja odbywa się zgodnie z zasadami HACCP i wymogami weterynaryjnymi dla zakładów produkujących karmę dla zwierząt.

Każda porcja ma oznaczenie partii oraz datę minimalnej trwałości na opakowaniu.

Bonapetino to świeże jedzenie, dlatego szczególną uwagę przykładamy do jego przechowywania i transportu. Każde zamówienie przygotowujemy tak, aby dotarło do Ciebie świeże i gotowe do podania.

Po otrzymaniu przesyłki zalecamy jak najszybsze przełożenie posiłków do lodówki i przechowywanie ich zgodnie z instrukcją na opakowaniu.

Jeśli po dostawie cokolwiek wzbudzi Twoje wątpliwości, skontaktuj się z nami — chętnie pomożemy.

Tak. Rabat -25% przysługuje na pierwsze zamówienie w Bonapetino — niezależnie od tego, czy wybierzesz pakiet testowy, czy subskrypcję.

Rabat można wykorzystać tylko raz i nie łączy się z innymi promocjami.

Tak, jeśli jest to Twoje pierwsze zamówienie w Bonapetino.

Jeżeli wcześniej wykorzystałeś rabat -25% na pakiet testowy, nie zostanie on naliczony ponownie przy pierwszej subskrypcji.